Справочная информация для населения
Департамент здравоохранения города Москвы:
Адрес: 127006, г. Москва, Оружейный переулок, д. 43
Официальный сайт: http://www.mosgorzdrav.ru/
Тел. горячей линии по медицинским вопросам: 8 (495) 777-77-77,
Горячая линия Дирекции Здравоохранения по Западному административному округу (ЗАО)
8 (495) 439-44-02
Телефон психологической помощи в Москве
051 - с городского телефона (бесплатно)
8-495-051 - с мобильного телефона (оплачиваются только услуги оператора связи согласно тарифному плану).
ГБУ «Московская служба психологической помощи населению» Департамента социальной защиты населению г. Москвы
8 (499) 173-09-09
Экстренной медико-психологической помощи в кризисных ситуациях
8 (499) 791-20-50
"Телефон доверия" экстренной психологической помощи
8 (495) 575-87-70
Психологической помощи женщинам
8(495) 282-84-50
Центр лекарственного обеспечения Департамента здравоохранения города Москвы
Адрес: 127018, г. Москва, ул.Стрелецкая, д. 3
Официальный сайт: http://www.cloikk.ru/
Тел.: 8 (495) 974-79-22
Справочная служба по вопросам применения цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов
8(495) 531-69-89
часы работы: пн.- чт. с 9.00 до 17.45, пт. с 9.00 до 16.30, кроме праздничных дней (обеденный перерыв: 13.30 -14.00)
Справочная служба по вопросам вакцинации
8 (499) 194-27-74
Дежурный врач Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова
8 (495) 620-42-33 или 103 - Врачебно-консультативный пульт (дежурный врач)
8 (495) 620-42-25 или 103 - Дежурный врач-педиатр
Справка о госпитализации больных
8 (495) 620-41-40
Московский городской фонд ОМС;
Тел. горячей линии: 8(495)952-93-21
Официальный сайт: http://www.mgfoms.ru/
Представительство МГФОМС в Западном АО
Начальник отдела — руководитель представительства: Виноградова Марина Петровна
Главный специалист: Зубавина Валентина Дмитриевна
Телефон/факс: 8 (499) 449-38-16
Адрес: 121352, Москва, ул. Кременчугская, д.7, корп.1, комн. 108 (ГБУЗ «ГП № 209» (филиал № 40)
Департамент социальной защиты населения города Москвы;
Адрес: 107078, г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 10, стр. 1
Официальный сайт: http://dszn.mos.ru/
Тел.: 8 (495) 777-77-77, (495) 623-10-20
График работы: Пн-Чт - 8:00 - 17:00, Пт -8:00 - 15:45.
Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по городу Москве и Московской области
Адрес: 127206, Россия , г. Москва, ул. Вучетича, д. 12а
Официальный сайт: http://77reg.roszdravnadzor.ru/
Телефон: (495) 6411-47-74, 611-55-77
Горячая линия для приема обращений граждан о нарушении порядка назначения и выписки обезболивающих препаратов
Телефон: (800) 500-18-35
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве
Адрес: 129626, г. Москва, Графский переулок, д. 4/9
Официальный сайт: http://77.rospotrebnadzor.ru/
Тел.: 8 (495) 687-40-35
Министерство здравоохранения Российской Федерации;
Адрес: 127994, ГСП-4, г. Москва, Рахмановский пер, д. 3
Официальный сайт: http://www.rosminzdrav.ru/
E-mail: info@rosminzdrav.ru
Тел.: Справочная служба 8 (495) 628-44-53, 8 (495) 627-29-44,
Многоканальный телефон 8 (495) 627-24-00,
Горячая линия 8 800 200-03-89.
Время текущего личного приема граждан:
- с понедельника по четверг – с 9-00 до 17-00 (обеденный перерыв с 12-00 до 12-45);
- в пятницу – с 9-00 до 15-45 (обеденный перерыв с 12-00 до 12-45);
Филиал ФКУ "Главное бюро медико-социальной экспертизы по г. Москве"
Адрес: 125040 г. Москва, Ленинградский пр-т, д. 13, стр. 1
Официальный сайт: http://www.gbmsem.ru/
E-mail: gbmsem@mail.ru
Тел.: Регистратура № 1 – 8 (499) 257-17-94 (СВАО, ЗАО, СЗАО),
Регистратура № 2 – 8 (499) 257-62-89 (САО, ЮЗАО),
Регистратура № 3 – 8 (499) 250-32-57 (ЮВАО),
Регистратура № 4 – 8 (499) 251-10-41 (ЦАО, СВАО, ВАО, ЮАО),
Регистратура № 5 – 8 (499) 250-37-67 (ЗАО),
Регистратура № 6 – 8 (499) 164-13-39 (ул. Никитинская, д. 15а - дети до 18 лет г. Москвы),
8 (499) 251-10-45 -отдел по организации работы с документами,
Время работы: Пн – Пт с 9.00 до 18.00.
Дирекция по координации деятельности медицинских организаций Департамента здравоохранения города Москвы
Адрес: Москва, 2-й Автозаводский проезд, дом 3
Официальный сайт: http://dkdmozdrav.ru/
Телефон: 8 (495) 318-47-71
Телефон горячей линии ЗАО: 8 (495) 439-44-02
E-mail: dkd@zdrav.mos.ru
Режим работы: Понедельник – четверг с 9.00 до 17.45, Пятница с 9.00 до 16.45
Дирекция по обеспечению деятельности государственных учреждений здравоохранения Троицкого и Новомосковского административных округов
Адрес: 117624, Москва, ул. Изюмская, дом 45, корпус 2
Официальный сайт: ГКУ ДЗ ТНАО: http://tnaomed.ru
тел. 8(499) 347-06-16 (круглосуточно)
тел. 8(495) 716-93-01
часы работы: пн. – чт. с 08.00 до 17.00, пт. с 08.00 до 15.45, обед с 12.30 до 13.15
В зависимости от места проживания можно также обращаться по справочным телефонам Дирекции по координации деятельности медицинских организаций Департамента здравоохранения города Москвы и Дирекции по обеспечению деятельности государственных учреждений здравоохранения Троицкого и Новомосковского административных округов
Дирекция по координации деятельности медицинских организаций
+7 (495)318-00-11 Отделы по округам:
BAO: +7 (495) 368-04-12
ЗАО: +7 (495) 439-44-02
CAO: +7 (495) 946-11-00; +7 (495) 946-11-09
СВАО: +7 (495) 610-65-20
СЗАО: +7 (499) 198-55-10
ЮАО: +7 (495)318-47-71
ЮВАО: +7 (495) 530-12-76
ЮЗ АО: +7 (499) 125-62-00
ЦАО: +7(495) 951-67-65
ЗелАО: +7 (499) 734-11-91; +7 (499) 731-90-03
Порядок прикрепления граждан к психоневрологическому диспансеру по месту жительства/регистрации
Права и обязанности пациентов
При обращении за медицинской помощью и ее получении пациент имеет право на:
- уважительное и гуманное отношение со стороны медицинских работников и других лиц, участвующих в оказании медицинской помощи;
- информацию о фамилии, имени, отчестве, должности и квалификации его лечащего врача и других лиц, непосредственно участвующих в оказании ему медицинской помощи;
- обследование, лечение и нахождение в учреждении здравоохранения в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим и противоэпидемическим требованиям;
- облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными способами и средствами;
- перевод к другому лечащему врачу с разрешения руководителя организации здравоохранения (ее структурного подразделения) при согласии другого врача;
- обжалование поставленного диагноза, применяемых методов обследования и лечения;
- добровольное информированное согласие пациента на медицинское вмешательство в соответствии с законодательными актами;
- отказ от оказания (прекращение) медицинской помощи, от госпитализации, за исключением случаев, предусмотренных законодательными актами;
- обращение с жалобой к должностным лицам учреждения здравоохранения, в котором ему оказывается медицинская помощь, а также к должностным лицам государственных органов или в суд;
- сохранение медицинскими работниками в тайне информации о факте его обращения за медицинской помощью, состоянии здоровья, диагнозе и иных сведений, полученных при его обследовании и лечении, за исключением случаев, предусмотренных законодательными актами;
- получение в доступной для него форме полной информации о состоянии своего здоровья, применяемых методах диагностики и лечения, а также на выбор лиц, которым может быть передана информация о состоянии его здоровья;
Пациент обязан:
- соблюдать режим работы организации;
- соблюдать правила внутреннего распорядка поликлиники для пациентов;
- правила поведения в общественных местах;
- соблюдать требования пожарной безопасности;
- соблюдать санитарно-противоэпидемиологический режим (вход в отделения поликлиники в сменной обуви или бахилах, верхнюю одежду оставлять в гардеробе);
- соблюдать установленный в учреждении регламент работы, выполнять предписания лечащего врача; сотрудничать с врачом на всех этапах оказания медицинской помощи;
- сотрудничать с лечащим врачом на всех этапах оказания медицинской помощи;
- уважительно относиться к медицинским работникам и другим лицам, участвующим в оказании медицинской помощи;
- оформлять в установленном порядке свой отказ от получения информации против своей воли о состоянии здоровья, о результатах обследования, наличии заболевания, его диагнозе и прогнозе, в том числе, в случаях неблагоприятного прогноза развития заболевания, отказ от медицинского вмешательства или его прекращение;
- представлять лицу, оказывающему медицинскую помощь, известную ему достоверную информацию о состоянии своего здоровья, в том числе о противопоказаниях к применению лекарственных средств, ранее перенесенных и наследственных заболеваниях;
- уважительно относиться к медицинскому персоналу, проявлять доброжелательное и вежливое отношение к другим пациентам;
- бережно относиться к имуществу организации;
- при обнаружении источников пожара, иных источников, угрожающих общественной безопасности, пациент должен немедленно сообщить об этом дежурному персоналу.
- уважительно относиться к другим пациентам, соблюдать очередность, пропускать лиц, имеющих право на внеочередное обслуживание в соответствии с Законодательством РФ;
- соблюдать правила запрета курения в медицинском учреждении и на прилегающей территории.
Информация о участке